Rückgabepolitik heiße kalte Produkte

Return -Richtlinie für die Flamengo Hot Cold Compression Sleeve und Flamengo Hot Cold Wrap Pack

Aufgrund von Hygiene und Sicherheit gelten besondere Regeln für die Rückgabe der Flamengo Heiße Kaltkompressionshülle und der Flamengo Hot Cold Wrap Pack. Da diese Produkte direkt in Kontakt mit der Haut und möglicherweise mit Körperflüssigkeiten kommen, können wir leider keine Rückkehr von offenen oder gebrauchten Produkten akzeptieren.

Bedingungen für die Rückkehr

• Ungeöffnet und unbenutzt: Rückgabeversand werden nur angenommen, wenn das Produkt nicht geöffnet und nicht genutzt wird. Die ursprüngliche Verpackung muss intakt sein und das Produkt zeigt möglicherweise keine Gebrauchszeichen.
• Fabrikfehler oder Mängel: Wenn nach Erhalt ein Fabrikfehler oder Defekt vorliegt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an unseren Kundendienst. In solchen Fällen senden wir ein Ersatzprodukt.

Politikkosten

Die Versandkosten können nicht zurückgezahlt werden, nachdem das Produkt geliefert wurde. Für defekte Gegenstände innerhalb der ersten 30 Tage zahlen wir die Kosten für Renditen. Wenn Sie sich für ein ungenutzter Produkt ohne Mängel zurückgeben, sind die Rücksendungskosten für Ihr eigenes Konto gelten.

Kontrolle und Verarbeitung von Renditen

Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikel wird dies von unserem Team überprüft, um das gemeldete Problem zu bestätigen. Wenn der Defekt erkannt wird, werden wir eine Rückerstattung oder einen Austausch sicherstellen, die etwa 7 Tage dauern können.

Fragen oder weitere Informationen?

Wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben oder Zweifel an einem Produkt haben, wenden Sie sich nicht an unseren Kundenservice über Info@flamengolife.nl.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserer Marke haben und gleichzeitig die Hygiene und Sicherheit unserer Kunden garantieren.